支付宝花呗自动扣款关闭及客服态度问题

网友保保_dF0IiFrY 2026-09-07

处理中

我的支付宝花呗自动扣款还款功能关闭了，跟客服交涉客服态度强硬恶劣，迟迟不解决问题，根据*新规要求所有支付*台严禁将花呗等信贷产品默认勾选或置顶，必须用户主动选择才能使用。本人强烈要求支付宝*台关闭我的花呗自动扣款还款功能

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 16:50:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 11:06:30

投诉信息

花呗

投诉问题：

霸王条款联系不到客服

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

102285044

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉