支付宝申诉解除个人互动功能限制
网友保保_z1MsOhkO
尊敬的支付宝*台审核工作人员： 您好，本人支付宝账号27******90@qq.com，自 2021‑11‑13 23:28:31 起账号被判定违法违规，限制个人互动功能，无法发起活动、留言、点赞、评论、投票、提问、鼓励一下等社交互动操作。现提交人工申诉，恳请*台重新核查账号记录，解除该项互动功能限制，恢复账号完整使用权限。 该账号为本人实名注册，长期由本人正常使用，主要用于日常付款、生活缴费等基础支付业务。当年收到限制通知之后，我认真阅读学*《支付宝支付服务协议》，全面自查账号过往全部互动留言、评论、动态内容。本人主观上没有发布违法、违规、不良言论的意图，没有从事违规引流、恶意骚扰、造谣引战等行为。推测是早年发布留言、评论时，表述存在歧义，被风控系统识别判定为违法违规，导致互动功能长期封禁。 多年以来账号支付、转账、收款功能均正常合规使用，资金往来均为个人生活真实交易，无涉风险交易，没有再产生任何违规互动内容。该互动限制距今时间久远，长期锁定留言点赞评论等功能，影响账号完整体验，很多生活服务、公益互动、社区评论场景都无法正常参与，给本人使用带来持续困扰。 本人充分理解*台管控违规内容，维护社区环境的必要性。经过本次事件，后续我会更加严谨规范账号所有言论输出，严格遵守*台全部协议规则，杜绝一切容易产生误解的发言。我愿意全力配合*台核验，可提交账号截图、实名信息等材料供工作人员复核。 恳请审核人员调取账号历史互动记录，重新评估当年违规判定，撤销本次个人互动功能的限制处罚，恢复留言、点赞、评论、投票、提问等全部个人互动权限。如果暂无法直接解除，也请告知触发处罚的具体内容，让我清楚问题所在。期待*台予以回复，感谢工作人员审阅处理。
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