瑞幸外卖咖啡现苍蝇尸体，要求赔偿
网友保保_RFKfSyck
处理中
我在瑞幸app上点的外卖咖啡发现底部有苍蝇尸体已经拍照留存根据食品安全法148条我申请全额退款另外支付1000元惩罚性赔偿金
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
2026年9月7号早上8:52晨，我收到了一家瑞幸店的外卖咖啡里喝出了一只苍蝇我已经拍了照片，订单记录也保存了我找*台反馈了，商家只愿意给我代金劵拒绝现金赔偿，我不接受代金券赔偿
希望按照食品安全法第148条赔付¥1000现金
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
