哈银消金违规催收及错误上报征信

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本人在辽宁营口自贸试验区桔子公司旗下桔小花、易口袋*台办理借款业务,已在辽宁自贸试验区营口片区桔子公司的桔小花和宜口袋*台,按照*台要求全额结清、免息期内全部还清。两个app后台借款订单都显示已完成,还款完成。并且都有记录。都有银行流水明细。本人再次确认名下该*台所有借款已在桔小花宜口袋*台全部结清完毕,无任何剩余欠款、无任何逾期款项。现在的还款对象应该是*台,银行应向桔子公司向*台对公对账,而非向我催收。哈银消金银行与*台之间的资金结算、截留、挪用,我无关,不应由我承担催收。银行明知我已结清仍持续催收,属于违规催收,违反《催收自律公约》《个人信息保护法》。并且错误上报征信、不更正,*台截留资金导致银行征信仍显示未结清/逾期,侵害我征信权益。哈尔滨银行没有及时与桔子公司对公对账,没有及时对接资金。没有起到监管责任。我已经在桔小花和宜口袋*台全额还款,订单都已完成,。完成履约责任。不应要求我二次还款。这是桔子与哈尔滨银行的纠纷。与我无关。

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