华为智能生活馆收款后缺货不发货
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2026年09月01日，本人在【收款方全称：华为智能生活馆（南昌万象天地店）】，通过抖音电商*台购买全新华为手机一台，实付订单金额5499元，款项已支付，买卖合同成立生效。 订单约定送达时限到期后，商品未能按时送达。本人主动电话联系商家询问发货进度，商家才告知门店库存缺货，短期内无法按照订单约定安排发货，不能履行供货义务。当前同款同配置手机官方售价为6499元，由于商家违约逾期无法交货，如果本人重新购买同款手机，会产生1000元差价损失。商家不存在不可抗力因素，收款后未能按期履约，逾期后才告知缺货，损害消费者合法权益。
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