德邦快递寄回快件包装不规范致货物损坏

网友保保_Fjbl9mEU 2026-09-07

处理中

德邦爆快递员寄回的快件包装的不规范，所有的产品放在一起寄回给我，内部物品大量挤压变形散架不能正常使用，导致我严重亏损，希望合理判断解释，我这个是产品需要包装好寄回，不是*

投诉进度

企业跟进

2026-09-07 11:44:03

跟进内容

您好，非常感谢您的配合，您的信息小邦已全部记录，已为您加急转交专员处理，请您保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 11:31:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 11:31:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 11:31:41

投诉信息

德邦快递

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

143.92元

投诉编号：

102285253

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