中信消金错误上报征信且未及时更新结清状态

网友保保_m8uTnU9Q

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我在辽宁自贸试验区营口片区桔子数科公司桔小花宜口袋*台的借款,已按*台要求的唯一的还款渠道全部还款全部结清。完成履约责任。有*台借款完成记录,有银行流水为证。桔子数科违法截留用户还款资金,私自资金池。与本人无关。中信消费金无视我已经全部还款的事实,错误上报征信。征信显示余额未结清。对本人的征信造成不良影响。中信消金作为桔子的合作方,对用户异地放贷,涉嫌违法,参与桔子数科私设资金池的违法行为。默认桔子*台还款方式,默认桔子代收用户还款资金,未及时核查资金流向,未尽到监管责任,未及时更新用户征信,违规催收。中信消费明知*台违规,放任资金池运作。参与桔子违法行为。对消费者造成极大伤害。一切后果由银行自己承担。与借款还人无关。不应要求用户二次还款。

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