抖音商城蕉下水杯涉嫌售假且客服不处理
网友保保_yv9VvHvZ
处理中
我于2026年9月2号在抖音*台蕉下水杯集装店购买了一个水杯，快递昨天晚上到的，快递到后我就去拿快递回来，快递盒的单上面写的是焦下品牌点发货，打开后外包装也是焦下正品的包装包装上还有防伪码，可是我打开杯子发现根本就不是焦下的，假货，我还去搜索了下这个品牌的名字，还真的搜到了是别的店别的名字根本就不是焦下的，这不典型的卖假货，我就是买焦下这个品牌才去购买的，这已经严重的侵犯到了我的消费者权益，然后我去跟抖音商城*台客服沟通，他们不但不给我处理，还态度极其的敷衍，压根就是不想理我的状态，我这里可以提供截图，*台客服根本不想处理，我希望能投诉到有用的地方，帮我出此事
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