拼多多商家私自退款退货且无客服

网友保保_HJ5acsWI 2026-09-07

审核中

二零二六年九月四日晚上九点五十六分通过拼多多购买置物架，后续没经过我同意私自退款退货，还没有人工客服

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 11:43:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 11:43:17

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

9.6元

投诉编号：

102285323

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