杭银消金贷款结清后银行卡无法解绑

网友保保_COi0J3mT 2026-09-07

处理中

我在杭银消费金融的贷款已还完结清证明都开了银行卡无法解绑我多次致电联系该公司人员有一个人回来电话说可以解绑到现在也没解绑我要求解绑我的银行卡注销该账号

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-10 20:53:33

补充内容

客服态度差问题解决不了我要求该公司解绑我的银行卡如果还是这个态度我将一直投诉

用户补充投诉

2026-09-10 12:00:58

补充内容

没人跟我联系这么多天了

企业跟进

2026-09-09 07:47:04

跟进内容

尊敬的客户,您好！您反馈的问题我们非常重视，目前已在加急核实处理中，有结果将第一时间与您联系沟通，请您保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 11:47:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 11:47:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 11:44:35

投诉信息

杭银消金-杭银消费金融

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102285331

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