实懿贷-臻泓盛擅自扣费且无法取消

网友保保_14Z8Fv8t 2026-09-07

已完结

每个月扣取98元的生活服务费在我不知情的情况下，后面我想取消续费找不到入口取消，打客服也是机器接听，各种踢皮球，扣了快一年了，今天又要扣

投诉进度

企业完结

2026-09-08 11:21:47

处理结果

我司已核实相关情况并完成对应处置，感谢*台监督。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 11:53:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 11:48:23

投诉信息

实懿贷-臻泓盛

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

1078元

投诉编号：

102285357

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