腾讯元宝工单敷衍结单，售后缺失

网友保保_QSKx1nOV 2026-09-07

审核中

二次投诉，深圳市腾讯计算机系统有限公司，元宝工单结单，工号，29788，模板回复实质性处理，唔，去医院看看重新

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-07 12:00:10

补充内容

请核查并处理，重新答复，刚才那句话说错了，不好意思

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 11:53:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-07 11:51:47

补充内容

本人不方便接听电话，请文字回复，谢谢

用户发起投诉

2026-09-07 11:51:19

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

解释道歉改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102285372

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