慧花钱擅自扣款且客服拒退

网友保保_URyOPfzu 2026-09-07

处理中

在不知情的情况下自动扣款，客服态度恶劣不退款，也不告知任何情况，欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 11:53:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 11:52:51

投诉信息

慧花钱-深圳慧花钱信息

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

102285378

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