得物App购拖鞋开胶，客服失联且处理消极
网友保保_d5b6fd31
处理中
2026年8月29通过得物app渠道购买了皮克的一双拖鞋126.6元，购买时缺胶，客服处理不积极，目前协商就是最*几天联系不到客服，然后希望他们假一赔三，花了126.6买了双拖鞋，拖鞋开胶，客服的态度就是退货退款，在得物app上也花了1万多了，今年的态度特别差，要是在这个app买到假货不给他们惩罚，太对不起这个*台的初衷了
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消费保的客服能不能介入呀
用户补充投诉
补充内容
感觉还是得物客服处理的不行啊 *台
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