快手极速版未设人脸识别致未成年人充值
网友保保_XVWhbgGV
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你好，尊敬的领导。我小女儿14岁在七月份快手*台，他用他姐的身份证登录快手*台游戏直播间充值打赏3142元，后面联系*台客服以低比例49%退款，快手*台未设置有效的人脸识别来阻止未成年人登录充值打赏负全部责任，根据《民法典》第19条，145条规定未经家长同意和追认的充值打赏行为无效，恳求上级领导为维护未成年人合法权益，请求领导协助处理快手*台退款，感恩！
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