中信银行信用卡违规收费及未明示费用
网友保保_NJ7ygpR6
处理中
2016年10月13办理分期新快现借款48000元，分36期，2016年10月23日办理分期新快现借款20000元，分36期，这两笔借款分期手续费，循环利息总计14098.8元，费用利息方式，还款顺序，费率标准未明确告知，要求申请减免不合理费用。还有2014年2月8号，2015年1月19号，2016年1月19号，2017年1月19号违规扣除年费总计800元，未明确年费规则，要求退还800年费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
