抖音*台售后跟进无果，消费者维权难
网友保保_3ac75a04
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营业执照编号:91****00MAKGEA9687 营业期限:长期 企业名称:成都墨婷飞商贸有限公司 法人姓名:王鹏飞 我在他们家买了一双鞋，抖音*台这边帮忙去做售后跟进，但是一直都没有下文，这样子对消费者来说没有任何保障、而且确实是对我消费者来说有受到伤害才会去退这个款，又不是恶意去搞这些东西，也浪费我的时间经精力。希望第三方*台可以重视这些东西可以快速的解决办法。
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补充内容
脚已经受伤、但是商家那边拒绝退款，拒绝退货，抖音*台第三方这边监管也不给处理
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