快手收费不合理且客服推诿不沟通

网友保保_VnKRjCZ7 2026-09-07

处理中

远超*规定标准多次尝试和他们沟通都不愿和我接触不愿意和我沟通给我的答复总是推脱责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 16:04:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 12:15:10

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102285555

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