光大银行无故扣款且拒不解释

网友保保_IkDRVIBw 2026-09-07

处理中

一直不解决是什么意思，请问，莫名其妙就扣钱，银行都不管是吧

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-10 12:12:03

补充内容

啥子意思嘛一直不解决，

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 12:21:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 12:16:31

投诉信息

光大银行

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

149.2元

投诉编号：

102285562

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