怪兽充电券包未按约减免且无法退款
网友保保_KE3IKmr8
已完结
2026.9.7早上十点半我借了个充电宝买了个券包(可以用四次)要了3.99上面说还的时候会减两元十一点半到十二点我还了充电宝结果又扣了四元(说好的还的时候会减两元也没减)我去申请退款结果就退了1.99我去退券包的时候显示没有券包可以退不是说可以用两次吗怎么我就用了一次就没了 我要求商家赔偿我100元
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