申诉滴滴车主账号153****6080
网友保保_jTs9xIkk
已完结
申诉账号手机号：153****6080 本人为滴滴合规在岗司机，日常出车严格遵守*台各项运营制度。接单时车内保持整洁卫生，接单后及时联系乘客确认位置，全程按照导航路线行驶，文明沟通，无拒载、议价、绕路等违规行为，账号没有有责投诉记录，大部分订单均收获乘客五星好评。 目前账号口碑值偏低，派单竞争力大打折扣，优质订单推送较少，直接影响日常出车收益。查看分值明细，部分扣分项并非本人服务问题，主要是高峰期堵车、定位偏差、乘客主观感受等客观外部因素造成低分评价，不属于司机服务过失。本人出车稳定，完单率良好，对待每一笔订单都认真负责。 现申请*台人工复核，调取账号全部订单轨迹、车内录音、评价明细，核查不合理扣分项。希望修正异常扣分，将账号口碑值提升至 610 分，恢复正常派单权重。后续我会继续优化服务细节，恪守*台规则，用心服务每一位乘客。恳请*台予以审核处理，感谢！
投诉进度
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企业完结
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