北京通久教育收钱不发中级厨师证
网友保保_ERLO3Ghq
处理中
本人于2025年11月8日向北京通久教育有限公司小高老师缴费【2500】元，报名中级厨师证报考服务。商家承诺可以帮忙办理厨师证书，我按要求完成缴费以及全部报名手续。后续该机构一直不给我下发厨师证书，我多次通过微信联系商家沟通发证问题，商家一直拖延推诿，没有兑现服务承诺。现诉求：要么按照约定正常发放厨师证书，要么全额退还我的报名费用。付款截图
投诉进度
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补充内容
学费2500元 现在说只能退我750元
用户补充投诉
补充内容
他们还说消费保是个网站而已 还在让我继续等他发证
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