辽宁顺来网络未告知扣费且未履约

网友保保_YoqNe0GX 2026-09-07

处理中

扣费前没有清晰告知收费规则，付款后该公司并未兑现宣传的服务权益，本人没有享受到任何有效服务。我主动尝试联系商家沟通全额退款，但商家电话无人接听、消息不回复，拒不处理退费诉求。现投诉该企业，诉求：责令商家原路全额退还扣款3305元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 12:54:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 12:48:31

投诉信息

辽宁顺来网络

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

3305元

投诉编号：

102285790

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