随身WiFi故障拒退款侵害权益

网友保保_aTPI2vA2 2026-09-07

审核中

本人购买随身 WiFi设备,向该商家充值了297 .74元的流量费,设备故障无法正常使用,商家拒绝退款,侵害消费者权益,现申请责令商家全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 12:59:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 12:55:23

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

297.74元

投诉编号：

102285822

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉