闲鱼商家售进水表拒退货，客服不处理

网友保保_BNFRJTQ9 2026-09-07

处理中

本人于8月16在闲鱼商铺买了一块手表，收到后检测是进水表，我要求退货，商家不同意退货只想维修，我投诉闲鱼客服，闲鱼客服不处理，现在我投诉闲鱼客服和商家！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 13:05:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 13:03:02

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

800元

投诉编号：

102285848

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