饿了么*台拒赔含毛发麦当劳餐食
网友保保_RJs6yvec
处理中
2026年9月6日中午，我在饿了么*台上 下单麦当劳餐饮服务，随后发现食品中多处不知名毛发，拍照留存后要求退款.商家拒不承认是其餐厅的商品，饿了么已商家拒绝退款为由，无法退款.遂投诉，我与饿了么*台的餐饮服务合同，合同双方是我与饿了么*台，食品出现问题，饿了么*台有义务处理，而不是和商家沆瀣一气。且食品出现安全质量问题，根据《食安法》第148条，现向商品经营者饿了么*台要求支付价款10倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足1000元的为1000元。现要求整单退款且按照法律法规赔偿 诉求内容:退赔费用，赔偿损失
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