瓜子二手车锁车订金不退且车辆信息不符
网友保保_ockxjwLT
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我于2026年9月2日在瓜子二手车看了一辆名爵MG4 ev行政版245KM，在销售的催促下缴纳了1000元锁车订金,车辆到达试驾后，发现车辆有明显的低频共振鼓声，听的人耳朵疼，影响身体健康，同时发现4S店查询维保记录及其他第三方*台查询车系和车辆型号与披露的不符，车型信息模糊，要求退车退订金，但对方拒绝退费。瓜子二手车在我交纳订金前应当明确告知我订金的性质和退还条件,未告知具体情况而收取订金属于消费过程中的信息不对称,违反了公*自愿等原则、诚实信用的原则,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条相关规定。案涉款项本质未来可以改变为预付款性质,*台无理由拒不退款。现本人要求瓜子二手车全额退还1000元锁车订金,维护消费者合法权益
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