QQ音乐未经同意自动续费包年

网友保保_SgNQg93Y 2026-09-07

处理中

2026 年2026 年 9 月 7 号QQ 音乐自动续费包年，从来没有购买过包年服务，今天突然自动扣费一年的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 13:21:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 13:21:03

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

158元

投诉编号：

102285932

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