银盈通*台未经授权私自扣款

网友保保_yelvwUXC 2026-09-07

处理中

银盈通*台于2026年9月6号未经本人授权私自扣款263.36元，我打客服电话他们要求提供身份证号和名字，不提供不予退款，我认为这是诱导诈*个人信息，希望消费保*台帮忙处理退款，并且清除他们*台关于本人的任何信息以及扣款项目，我问他们是哪个*台的，支支吾吾不说话最后说是泰山优选，一味的要求提供身份证和名字，我把电话挂了，我申请消费保帮助追回这种不合理扣款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 13:43:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 13:38:37

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投诉信息

银盈通支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费信息泄露

投诉诉求：

退款销账

涉诉金额：

263.36元

投诉编号：

102286025

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