京东外卖售后审核超时未自动通过

网友保保_KbGWnM28 2026-09-07

处理中

您好，外卖售后服务单提交后会有30分钟的审核有效期，如超时未审核会自动通过，您安心等待即可。这话明显*人，审核超两个小时都没有自动通过商家还能手动拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 13:48:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 13:48:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 13:44:30

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

102286061

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