会员宝费率从0.55%暴增至4%，要求全额退款

网友保保_otikPP5h 2026-09-07

处理中

机器被突然篡改费率，费率暴增，刷卡金额1197元，实际到账金额为1158元，收费多达39元，费率由0.55%快涨到4%了，要求退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-08 11:30:18

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 13:49:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 13:48:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 13:47:18

投诉信息

和融通（会员宝）

投诉问题：

私自扣费资金流失费率暴涨

投诉诉求：

退款处罚赔偿

涉诉金额：

39元

投诉编号：

102286080

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉