拼多多际华3515鞋质量缺陷不退款
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2026年8月25日,在拼多多*台的际华3515户外旗舰店购买两双鞋子,后续鞋子出现质量问题,鞋面定型工艺差、皮料太软,仅简单试穿抬脚就形成永久性折痕,属于产品做工用料缺陷,不是长时间穿着导致,鞋底橡胶材质偏软,耐磨度不达标,仅站立试穿就留下压痕,是工厂材质问题,不属于户外行走摩擦磨损,不存在不可逆损耗
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