商家不发货且商城关闭订单消失

网友保保_mnnLFSrL 2026-09-07

审核中

买包包后商家不发货，商城打不开了，订单不见了

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-10 13:09:33

补充内容

不给钱联系不上了钱收了，不发货不退款

用户补充投诉

2026-09-10 13:08:43

补充内容

不给钱

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 14:04:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 14:04:27

投诉信息

其它

投诉问题：

无故取消订单经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

837元

投诉编号：

102286185

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