大麦网订单场次错误拒退款

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本人在大麦*台预约单依纯成都演唱会,意向场次为9月12日,属于预售阶段,尚未打印实体纸质票。但生成订单却是9月13日场次。 9月14日学校强制要求到校报到。9月13日看完演出,客观上根本无法按时赶回学校报到,完全无法到场观演。 我的诉求十分简单:给我办理退款,退款之后我可以重新下单12号场次。 我主动联系*台客服多次反馈该问题,客服一直搪塞推诿,没有给出实质性解决方案。门票还处于预售未出票状态,不存在纸质票已发出的情况,依然拒绝处理退款。 现投诉,希望主办方与*台正视问题,为我办理订单退款。

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