泉易通未经同意扣款330元拒不退款

网友保保_xawguR1n 2026-09-07

处理中

2026年9月7日，下午1:40的时候，泉易通上海扣除本人银行卡内的330元，在本人不知情的情况下，联系客服，客服不愿意退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 11:51:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 14:12:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 14:12:13

投诉信息

泉易通-泉易宝-河南千犀信息-犀信优选

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

330元

投诉编号：

102286245

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