高德打车绕路多收费,*台监管不力

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我于2026年7月至9月期间,多次通过高德打车*台下单网约车订单。其中多笔订单始发地和目的地一致,个人对比高德*台和网约车其他*台同行程轨迹订单后,发现其中有五笔订单费用过高,行程过程中存在绕路、行程时间增加等问题。现投诉高德*台作为第三方网约车公司集合*台监管不力、胡乱收费问题,并要求退还超出部分费用,严格按照相关规定合理收费。

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