大麦网拒退袁一琦郑州演唱会门票

网友保保_bizFp2lh 2026-09-07

处理中

2026年7月30日在大麦*台购买了郑州·「UNKNOWN」袁一琦2026个人巡回演唱会-郑州站，主办方是陆流文化。目前的沟通情况大麦*台拒绝退款，诉求是退票退款。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-09 12:46:44

补充内容

跟客服说过不接受补偿优惠券，一直想让本人接受200元优惠券。

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-07 14:24:05

补充内容

本人车祸当天就按该*台要求上传各类凭证，演出开始后才告知拒绝退款，出院后又按照该*台要求上传出院发票等各类凭证，最后一通电话告知拒绝退款，现在还在休养阶段。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 14:16:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-07 14:13:36

用户发起投诉

2026-09-07 14:13:08

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

102286251

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