心意网婚介服务未履约却扣30%违约金
网友保保_e9a77995
已完结
26年9月5日本人向心意网对公账号付款29888，购买婚介服务，当天晚上23.58分提出价格不合理希望退费，9月6日与三位负责人分别对接，并均要求退费。商家反复挽单，6日晚武汉店长来电沟通后告知需扣违约金。目前纠纷原因：我签合同当天就提出退费，未开启任何服务，对商家未造成任何实质性损失，申请退款，商家却说需收取30%高额违约金，我的诉求是全额退款➕删除消费者个人信息。 收款方全称：武汉市心意网信息技术有限公司是 企业有效联系方式：135****1481
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