哈啰网约车乘客甩门致损,客服阻挠报警且赔偿不当

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乘客恶意甩车门导致车门锁损坏,现场联系客服要求报警处理,客服百般阻挠报警,答应他们客服会处理好相关赔偿问题,后续多次反馈客服一直都以没有事实为由之补偿10元优惠卷,要求其联系事发乘客协商处理赔偿事宜

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我司多次联系用户未接听,申请结案。
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