还呗*台未经同意扣会员费328元

网友保保_UHcynK68 2026-09-07

已完结

2026年3月27日，在还呗*台借款1500后，我没有主动开通会员，在不知情被扣除会员费328元，会员费高达本金21.88%，我没有使用会员权益，投诉黑猫*台后该公司推诿扯皮，该公司说有人员会与我联系，但一直未有工作人员与我联系，需要*台退款得不到处理，要求*台全额退还扣费。

投诉进度

用户评价

2026-09-10 15:09:28

用户申请完结

2026-09-10 15:09:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 15:38:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 14:15:48

投诉信息

还呗-上海数禾科技

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

328元

投诉编号：

102286272

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