聪锐汽车拒不退还购车保证金
网友保保_MY7dKAaX
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我本人在6月23日在网上四川广元宜秒车汽车销售有限公司预定一台车 预交一千后续又交9000元汽车首付 我车子是做的按揭他们给我对接贷款资方聪锐汽车销售有限公司，那边说我征信不符合 需要我交四千多预存分期款到他们公司 收据开的是他们英驰禹汽车销售有限公司收据 结果没办理下来 又说交一万元保障金 收据开的是聪锐汽车销售有限公司 一共交了24291.2元 审批没下来 一直都审核不过 时间太久 我决定不买车了要求退车首付还有保证金 车商退给我一万车子首付款 剩余四川广元聪锐汽车销售有限公司跟英驰禹公司是一家公司 那个保证金不给我退款 拖一直很久时间 后面协商说8月底退款给我 结果没退钱给我 都一直拖着不退钱我打12345投诉那边也没帮处理好 我找律师协调那边电话答应全额退钱可是就是一直不给具体时间也不退钱 就一直拖着那么久不退 后面也没有确切时间说给我答复就一直拖着 不退钱 我现在诉求是把我钱退给我 我只想尽快退钱给我 消费者权益保护法这个钱是应该要退还给我的吧 毕竟我也没买车了
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今天一直没打通电话那边不接电话说好今天转四千多
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昨天打了两千剩余的还没退给我
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那边企业的电话
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