云樨科技无提示扣款3540元拒不全额退款

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我于2025年4.15日,在宜享花*台贷款12000元,宜享花*台通过微口袋*台给我放款,放款成功后,深圳云樨科技在没有任何提醒提示下,分三次从我银行卡扣款3540元,本人多次联系客服无果,4个月以来,云樨主动联系到本人2次,只愿退200元,我现在要求把款项退回来,要求全额退,我从未主动开通你们相关服务,也没有享受到你们的对应权 益,我不认可这些费 用,现在要求全 额退还所有扣 费,我借 款已经给利 息了,还扣我这么多会员费,和权益礼包,现要求全额退还会员费;拒不处理,我会通过12315、*金 融监管总局12378、互联网金 融协会实名投诉举报。

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