洋钱罐捆绑担保收费超标且拒退差额

网友保保_VEsPaZ74

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本人在洋钱罐APP有多笔借款,*台助贷业务捆绑第三方担保公司收取担保费、担保咨询费,借款页面没有显著完整展示全部综合融资成本,需要把利息、担保费全部合并计算综合IRR年化,多笔订单综合融资成本超出监管合理区间 。 我多次联系洋钱罐客服申请重新核算全部借款订单,退还全部超额违规担保费及利息差额。*台只同意退款2000元红包,没有退还全部超额费用。本人在不同意该方案的情况下,在投诉*台维权,被客服告知通过其他*台投诉维权。之前方案做废,,我正常行使消费者维权投诉的权利,你们不能以此单方面作废之前给到的协商方案,如果单方面终止协商。我进一步向金融监管提交证据投诉。

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