铠侠换货产品物理变形且拒更换
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本人于拼多多*台购买铠侠SD10固态硬盘，后续因产品故障通过铠侠官方个人送保渠道申请换新服务，于8月14日将故障盘寄回铠侠售后。9月2日收到铠侠方面通过圆通快递寄回的换新产品，签收当场查验发现，该全新固态硬盘存在肉眼可见的物理弯曲变形，产品保护膜完整未撕、未通电未使用，属于交付的换货产品不符合完好质量标准。 我随即联系铠侠官方售后，要求更换全新完好的同型号产品，但对方拒绝履行更换合格商品的义务，要求我自行向快递公司索赔，将其应承担的运输交付风险转嫁给消费者。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权要求经营者履行更换、退货等义务。商品交付消费者之前的运输风险依法由经营者承担。 投诉诉求：要求铠侠电子（中国）有限公司为我更换全新完好、无物理变形的同型号铠侠SD10固态硬盘，本次换货往返运费由其承担。
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