中通快递隔日达未配送且客服态度恶劣
网友保保_rnjeZAEX
处理中
我于2026年8.31日在淘宝购买一款隔日达的宠物饲料，商品到了当地无派送显示，随机拨打客服热线接电话的客服态度很不友好，录音为证，既然是快递客服，必然要以为消费者服务为宗旨，态度其实恶劣
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快递法里是不是有明文规定？对于客服态度问题，是不是也有明确的法律规定？
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自己看看你们中通的办事效率，就让涉事客服道歉就那么难？
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一天之内，无故关闭消费者工单两次，一个电话都没人联系，中通你们就是这样办事的？客服态度恶劣？连道歉都不会？就补偿36？不同意你们的要求？就把工单关闭？完事再来个满意度调查？
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