静思方达人像培训虚假宣传、无证办学、霸王条款
网友保保_k5v718LL
2026年8月21日，机构通过线上渠道联系我，推广人像精品板绘培训课程，声称课程为专业板绘技能培训，针对零基础学员研发，可系统掌握人像绘画技能，学*达标后可承接头像绘制等商业稿件赚取报酬，所得收益可覆盖学费成本。 基于对上述宣传承诺的信赖，我与机构于签订合同，购买“人像精品班”培训课程。合同约定课程共计16课时，另附加4节解析答疑课，学*周期约2个月；培训总费用3180元，我先行支付100元课程预定金，剩余3080元分10期按月支付，每期还款308元。我仅少量课程学*，因课程内容与自身需求不符、教学效果未达宣传预期，我遂停止学*并提出退费及取消分期诉求，沟通中发现机构存在多处违法违约情形，具体如下： 第一，机构宣传课程可帮助学员接单赚收益，但实际是基础知识，远达不到宣传的专业人像精品培训标准，我学*后无法掌握符合商业接单要求的绘画技能，“接单赚学费”的承诺无法兑现。配套服务上，机构宣传的专属教学、班主任全程跟进并未落实，我反馈课程问题、咨询解约退费事项时响应滞后；前期宣传的“教会为止、免费重修”等学*保障，实际设置了严苛的到课率与作业率门槛，与招生宣传的宽松承诺不符。 第二，一是退费规则极度苛刻，合同生效7天内解约需支付总费用10%的违约金，7天后仅限定四类极端情形可协商退费，且需额外扣除剩余课程费用15%的违约金，实质上排除了消费者的法定合同解除权；二是约定“乙方因自身原因旷课同样视为到课”，将我未实际参与的课程全额计入已消费课时，剥夺对应费用的退还权利；三是约定休学期间仍需正常支付分期费用，消费者暂停接受教学服务仍需全额承担学费，付款义务与课程服务完全脱钩，违背等价有偿原则；四是规定课时费计算以机构后台数据为准，将课时核算的决定权完全交由机构单方掌控。 第三，根据*企业信用信息公示系统登记信息，机构经营范围仅包含“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）、业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）”，明确将需行政许可的教育培训业务排除在外。案涉“人像精品班”属于系统性营利性职业技能培训，是以传授专业商业绘画技能、收取高额学费为目的的教育培训活动，依法应当取得对应办学许可，机构无证开展培训业务违反相关监管规定。 第四，一是收费流程违反合同自身约定，合同明确载明“不接受任何个人账户收款、个人微信号或支付宝号收款”，但是却有自动扣划信用卡
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