抖音商城拒退已签收退货款
网友保保_7123f1f9
处理中
我已通过圆通快递单号为YT25*********00退回货物，且商家已签收，圆通客服已联系商家，商家也说已签收，有录音佐证，但抖音客服以物流地址和退货地址不一致为由，驳回我的申请，然后强行要求我打电话给圆通客服要求更改为退货一样的地址，不然不给我退款，接着直接拒绝售后的理由又是退回商品少件，抖音客服无作为，无法依据实际情况和相关证据作出正确处理，一味的拒绝退款，仲裁结果不公，一再为难消费者，属于霸王条款
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