武汉睿南文化AI漫剧培训霸王条款拒按实上课退费

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本人向武汉睿南文化传媒有限公司报名Al漫剧培训课程,总课时60节,学费合计5580(其中包含已支付的300元定金和9期中的第一期586.67元)元,分期支付。课程后台解锁开通38课时,本人实际上课仅11节。 该机构提供的合同属于霸王条款,单方面约定只要课程开通就要全额扣费,加重消费者责任。本次培训包含直播授课、一对一答疑、实操指导服务,并非仅售卖录播回放,已解锁但未学*的课程商家并未提供完整教学服务,商家拒绝按照实际消耗课时退费,强制按38节课扣费。本人要求解除合同,按照实际课时11节付费,并且该企业在企查查上面显示经营异常。卖课公司是武汉睿南文化传媒有限公司,分期*台是微信公众号里面的青影剪辑,催我还分期的是缘梦勤学。 企业注册地址:湖北省武汉市长江新区武湖街汉施路39号8栋2层202

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5580元
投诉编号:
102286719
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