上海我们游旅行社隐瞒线上不可操作致误导消费

网友保保_F9htZHOW

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本人于2026年9月6号购买产品,因官网订票可以线上线下操作,商家没有在销售产品截面把重要信息作次说明,没有不能在线上操作一事告知消费者,并且商家也没有提前自动告知我,我咨询商家线上怎么操作,商家告知不能线上操作,商家故意比官网便宜几十元,打价格战,误导消费者购买,该商家存在隐瞒欺瞒信息行为,被发现后拒不退款.希望有关部门严肃处理.诉求退款

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