陕西凯伦律所未履约拒全额原路退款
网友保保_8jAfiaxz
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投诉对象:陕西凯伦律师事务所 事由:法律服务消费纠纷,未履约,拒绝全额原路退款 事实经过: 本人通过微信向陕西凯伦律师事务所支付法律服务费用2199元,付款后一直没有签订书面服务合同,该律所未提供任何实质性法律服务。本人申请解除服务要求全额退款。商家只同意退1199元,拒绝微信原路退款,以纳税为由强制索要我的银行卡信息,双方没有达成和解协议。 证据:微信支付凭证、微信全部聊天截图,完整聊天录屏本地存证。 投诉诉求: 1、要求商家全额退还服务费2199元,优先微信原路退回; 2、请求市场监管部门组织消费调解。
